TRIK PENJUALAN

Mencatat Pesanan Pelanggan

2012-02-27T01:08:00.002+07:00

Adanya pesanan dari pelanggan merupakan awal terjadinya transaksi jual beli. Penjual perlu memperhatikan hal ini dengan baik. Setiap pesanan yang diminta pelanggan harus segera dilayani dengan mendengarkan dan dicatat, kemudian mengecek kembali.

Pencatatan kebutuhan pelanggan berdasarkan ceklist merupakan tindakan yang dapat menggambarkan kebutuhan pelanggan sebagai daftar pemeriksaan terhadap faktor-faktor yang diinginkan oleh pelanggan.

Career Opportunities

2010-08-20T23:03:00.003+07:00

Lowongan Kerja

ABBOTT INDONESIA, PT
We are a global, broad-based health care company devoted to discovering new medicines, new technologies and new ways to manage health. Our products span the continuum of care, from nutritional products and laboratory diagnostics through medical devices and pharmaceutical therapies. Our comprehensive line of products encircles life itself - addressing important health needs from infancy to the golden years.

SALES MANAGER (SM-AI)

Reports to: National Sales Manager

Division: AI – Primary Care

Summary of Job Description:

To lead and supervise the Medical Representatives under his/her responsibility to ensure good coverage of Abbott’s customers, medical professionals, and outlets needs.

To make sure of the achievement of sales plan in his/her area responsibility, through implementing the marketing plan, ensuring excellent customer services and providing feed back to management.

Skills and experience required

*Possess strong leadership to manage the sales team.
*High endurance and maintains good performance under work pressure.
*Solid decision-making skills and Result-Oriented, experienced in determining Sales Target & Sales Budget.
*Certified in CMRT.
*Good communications and presentation skills, at least in passive English.
*Familiar with Microsoft Office.
*Minimum 2 years of experiences in similar position
*Willing to be located in all area of Indonesia.

Education: University graduate in Medical or Pharmacy faculty, additional Management/Business is considered a benefit.

Applications - please apply via Abbott Indonesia Job Requisition with Position Code as Email Subject to: career.id@abbott.com, not later than 18 September, 2010.

Sell Yourself

2010-08-20T22:53:00.001+07:00

Although it may be considered selfish, I acknowledge that no matter what I sell - homes, computers, real estate or automobile, I will remain the number one selling product in the world. I would feel this way if I was a certified public accountant, lawyer or doctor. No matter what I do for a living, I'll rack my brains to think that is number one. If you do not think like that, there will be no one else could think of me like that too.

You also must believe that your product sells the world's number one - yourself!. I once asked, "How can we both be able to sell products in the world's number one?" The answer is that every person is unique. No one else in the world who like me or you.

I think it's important for you to know that you are unique. Once you know, you will realize how many changes are made in determining whether the prospect will buy your products. Let's face it, each of us has a monopoly in the combination of the unique nature of our own.

Whatever you sell, you will make a difference. There are nearly 2000 insurance companies that offer the same products; all stock traders who sell shares and securities listed have the same bonds for sale; all real-estate agent to sell your property or automobile listed multiple times. The same thing happens in the field of office equipment and supplies, the retail clothing business, in the supermarket industry and so forth.

What's been the subject of all this is that you must sell yourself. prospect must like you and trust you. If not, no reason for anyone to buy from you rather than buying from others.

Prior Bad Experience With Salesman

2010-08-20T22:44:00.000+07:00

Everyone has had a bad experience in dealing with a salesman who did not propesional, insensitive, like the fake, two-faced and rather deceptive. Perhaps the words rough, Though right. Sooner or later, all people will be opposed to such salesmen who tell off some of us.

Moreover, their tactics are rotten and cause a lot of potential customers who are worried and embarrassed when you visit a professional salesman though. You should be aware that people are not instinctively against the salesman, and certainly not born with such properties.

I'm no different from the others. I never met face to face with the salesman that obnoxious, pushy, and scare me into buying their products. I never cheated sales that offer goods that no practical sense. If I could become a victim of people who talked fast and master the subject, you better believe me when I tell you that all those people have had similar experiences.

But it's all relative. So, take my advice and reverse the situation. Notices atmosphere that make prospective customers think of you enjoyable, imformatif and professional. Imagine how pleasant situation for prospective customers who are on guard against bullying and the words that convoluted. Bad experience with previous prospects who make our people better, look better! Therefore, because I tell people "enjoy the experience of doing business with Me", they immediately know exactly what I mean.

Salesman Has Some Great Attitude And Negative Thoughts

2010-08-20T22:12:00.001+07:00

That is true. The majority of salesmen do not want to close the sale. Their brains have been hit several times so they are really surprised when they succeed.

I was surprised to see the other salesmen at the agency house where I work clustered together to chat every morning. That's what I mean by "scratch a moron" because of reasons like that. I am a single player and keep to myself. Like Ted Williams, who is also the single-player baseball player who has hit 0.400 last.

When I arrived at the office, I do not aim to waste time chatting with the salesman, salesmen of the house. Moreover, will not buy my house! Besides that, I woke up not to talk. I do not have time to listen to their jokes and I do not have lunch with them.

My business is to sell the house, I do not want to listen to the other salesmen grumbled all day long. But I can not stand to hear them so. Some customers walk into the chamber to show off and a salesman then said to his friend. "Would you serve this man, I do not want to. He just wants to see it." A salesman looking and muttering, "Oh, he invites his wife's parents. This is a bad omen." Another said, "Look at this beggar. Buy a decent coat she was not able to." Customers are others very long hair. Apparently referred to the other ethnic groups who "do not buy a house." Throughout the day the salesman and think why people are not so good their prospects. I can not explain. What they think is as if no one is buying houses. In my opinion, everyone entered the housing chamber is showing off models have only one purpose: to buy a house! I assert that all people entering the housing exhibition chamber had only one thought he wanted to buy a home. Is there another purpose for coming to the agency a person's house?

Until now I never showed what was known by the salesman what I know. How in this world one can look at others and decide that he would buy a house? I have been working in me for years and still have no idea how a person looks like that and I challenge the buyer if there is portray how a person looks like the buyer.

The same negative thoughts on duty outside salesman. They spend most of their time to drive past the prospective customer and they are not trying to get out of the car to meet prospective customers. They spend half the time to think about why people do not want to buy it and do not need any presentation.

Then, when a salesman that collects a spirit to give a sales presentation, they are filled with doubt and fear. I can not stand being around people who behave negatively and I do not think that the prospect will feel the same. After all, who needs to convince people who do not like that gray cloud that could bring? What would you do if someone like that come to your home or office? I will reject it like the plague.

I always hate to see people so negative salesman. Knowing this, I tried extra to convince yourself that that everyone is a great prospect. I was so sure that I will always create the sales view high enthusiasm each time to meet potential customers. Believe me, these things can be contagious. Did not refresh themselves compared with the existing negative salesmen out there who spread negative thoughts wherever they go? Finally, they wonder why they suffered so much rejection!.

Financial Secrets Seminar

2010-03-30T21:06:00.002+07:00

Info Seminar Financial Secrets by Sulhadi and Partner, Rahasia Kaya dari Internet, Bisnis dan Property

Ingin Kaya dari Bisnis?
Ingin Kaya dari Internet?
Ingin Kaya dari Property?

Ikuti SEMINAR TERHEBOH Tahun 2010 by Sulhadi and Partner
JAKARTA, BANDUNG DAN MAKASAR

JAKARTA
MINGGU, 4 APRIL 2010: SEMINAR FINANCIAL SECRETS TERHEBOH di JAKARTA
PURI JAYA HOTEL JAKARTA, Jl. Percetakan Negara V No. 5 Salemba, Jakarta Pusat.
Download Tiketnya GRATIS di:
internet Sukses

BANDUNG
MINGGU, 11 APRIL 2010: SEMINAR FINANCIAL SECRETS TERHEBOH di BANDUNG
Tempat: HOTEL BANDUNG, akan segera di informasikan di Kalender suhaldi.com
Tiket bisa menggunakan Tiket Jakarta:
internet Sukses

JAKARTA
SABTU, 17 APRIL 2010: SEMINAR PH & PEMBUATAN FILM TERHEBOH TH 2010
Download Tiketnya GRATIS di:
internet Sukses

MAKASAR
SABTU, 1 MEI 2010: SEMINAR FINANCIAL SECRETS TERHEBOH di MAKASAR
Tempat: HOTEL MAKASAR, akan segera di informasikan di Kalender suhaldi.com
Tiket bisa menggunakan Tiket Jakarta:
internet Sukses

Tiket Seminar ini Senilai Rp. 6.300.000,-
Bisa anda dapatkan disini secara 100% Gratis,
Tanpa ada biaya administrasi dan tanpa biaya apapun.
Daftarkan diri Anda di sini internet Sukses

SEMINAR TERHEBOH "FINANCIAL SECRETS"
Make MONEY from INTERNET, BUSINESS & PROPERTY.
JAKARTA, BANDUNG DAN MAKASAR

Ini adalah Murni Seminar Strategi, Berisi Full Pendidikan,
Bukan Perekrutan MLM, Bukan Perekrutan Asuransi, Bukan Perekrutan Franchisee, Bukan Cari Agen.

Seminar yang akan Membongkar
#Cara Cepat Menghasilkan Uang dari Internet
#Rahasia membuat website professional dalam 5 menit
#Rahasia Sukses Menjual Apapun dan Kapanpun di Internet
#Rahasia berpromosi Dahsyat dengan Search Engine Google
#Rahasia Meledakkan Omset Hingga 2000% dalam waktu 3 Bulan atau Kurang
#Rahasia Membeli Property Tanpa Uang, Bahkan dapat Uang dan Passive Income
#Rahasia mengajukan Pinjaman ke Bank dengan kemungkinan diterima 98%
#dan lain-lain

Tiket Seminar ini Senilai Rp. 6.300.000,-
Bisa anda dapatkan disini secara 100% Gratis,
Tanpa ada biaya administrasi dan tanpa biaya apapun.

DAN IKUTI JUGA !

SABTU 17 APRIL 2010
JAM 13.00 - 17.00 WIB di PURI JAYA HOTEL JAKARTA
SEMINAR FILM TERHEBOH
"HOW TO CREATE TV N' FILM"
Bagaimana Proses Pembuatan Film, Sinetron, Video Klip dan Iklan

# Inginkah Anda bertemu Produser, Sutradara, director of photography, Penulis Skenario dan editor Film secara langsung?
# Inginkah anda bertanya jawab langsung dengan mereka?
# Inginkah anda seperti mereka?
# Inginkah anda Shooting bareng dengan mereka?
# atau anda ingin mendirikan PH (Production House) Sendiri?

Tiket Seminar ini Senilai Rp. 2.970.000,-
Bisa anda dapatkan disini secara 100% Gratis,
Tanpa ada biaya administrasi dan tanpa biaya apapun.
internet Sukses

Berjual Beli - Hutang Piutang

2010-01-18T01:07:00.003+07:00

Al Qur'an telah mengajarkan cara bermu'amallah seperti berjual beli, hutang piutang, sewa menyewa dan sebagainya, perhatikan ayat dibawah ini dari kitab suci Al Quran.

Hai orang-orang yang beriman, apabila kamu bermu'amalah tidak secara tunai untuk waktu yang ditentukan, hendaklah kamu menuliskannya. Dan hendaklah seorang penulis di antara kamu menuliskannya dengan benar. Dan janganlah penulis enggan menuliskannya sebagaimana Allah mengajarkannya, meka hendaklah ia menulis, dan hendaklah orang yang berhutang itu mengimlakkan (apa yang akan ditulis itu), dan hendaklah ia bertakwa kepada Allah Tuhannya, dan janganlah ia mengurangi sedikitpun daripada hutangnya. Jika yang berhutang itu orang yang lemah akalnya atau lemah (keadaannya) atau dia sendiri tidak mampu mengimlakkan, maka hendaklah walinya mengimlakkan dengan jujur. Dan persaksikanlah dengan dua orang saksi dari orang-orang lelaki (di antaramu). Jika tak ada dua oang lelaki, maka (boleh) seorang lelaki dan dua orang perempuan dari saksi-saksi yang kamu ridhai, supaya jika seorang lupa maka yang seorang mengingatkannya. Janganlah saksi-saksi itu enggan (memberi keterangan) apabila mereka dipanggil; dan janganlah kamu jemu menulis hutang itu, baik kecil maupun besar sampai batas waktu membayarnya. Yang demikian itu, lebih adil di sisi Allah dan lebih menguatkan persaksian dan lebih dekat kepada tidak (menimbulkan) keraguanmu. (Tulislah mu'amalahmu itu), kecuali jika mu'amalah itu perdagangan tunai yang kamu jalankan di antara kamu, maka tidak ada dosa bagi kamu, (jika) kamu tidak menulisnya. Dan persaksikanlah apabila kamu berjual beli; dan janganlah penulis dan saksi saling sulit menyulitkan. Jika kamu lakukan (yang demikian), maka sesungguhnya hal itu adalah suatu kefasikan pada dirimu. Dan bertakwalah kepada Allah; Allah mengajarmu; dan Allah Maha Mengetahui segala sesuatu.

Gunakan Sedikit Kata Yang Tepat

2009-12-17T14:29:00.000+07:00

Ada kata-kata tertentu yang mengasumsikan penjualan dan ada pula kata-kata tertentu yang tidak. Bagi pemula, biasakan untuk mengatakan ‘bilamana’ dan bukan ’jika’ . misalnya “bilamana anda memiliki mobil ini, saya jamin anda akan senang” dan bukan “jika anda memiliki mobil ini”. Tampaklah bahwa kata yang satu mengasumsikan penjualan sedangkan yang lain tidak? Kata jika menimbulkan pertanyaan dalam benak calon pelanggan.

Saya juga menyarankan agar anda menggunakan kata ganti orang pertama jamak ‘kita’ dan ‘mari’. Sebagai contoh: “kita sebaiknya membeli empat belas losin dengan harga ini,” dan “mari kita pesan lima ribu buah saham pada harga seribu rupiah”.

Dengan mengatakan seperti ini, calon pelanggan tidak akan merasa seolah-olah ia berada pada posisi pembuat keputusan yang utama atau merupakan keputusannya sendiri. Anda melakukannya bersama-sama dan anda mengurangi beban pembuat keputusan pada sisi pembeli.

Secara psikologis, orang merasa lebih enak membuat keputusan bersama orang lain karena mereka tidak perlu bertanggung jawab sendiri bila nantinya keputusan itu ternyata salah.

Bisnis Online Sambil Beramal

2009-09-13T02:21:00.003+07:00

Program terbaru dan termurah, investasi cuma Rp.12.000,- sekali seumur hidup dengan bonus E-book sampai puluhan. Jika anda bergabung di program Dana Syariah ini berarti anda sudah ikut beramal.

Program Dana Syariah ini selain mengutamakan kepentingan member, juga lebih mengutamakan kepentingan Sosial, Bagi member yang aktif berhak mengajukan permintaan dana sebesar 10% dari Uang yang telah masuk dalam investasi Dana-Syariah untuk daerah yang benar-benar membutuhkan bantuan Dana Misalnya: Panti Asuhan, Panti Jompo, YPAC, LSM yang sedang membutuhkan dana dan lain sebagainya.

KLIK DISINI UNTUK BERGABUNG

TDW University - Mengapa yang kaya Semakin Kaya

2009-05-02T00:38:00.001+07:00

Kenapa orang kaya semakin kaya, kelas menengah bergumul terus,
dan yang miskin bablas miskin.

Kenapa orang kaya semakin kaya, karena begitu orang kaya penghasilannya
bertambah besar maka gaya hidupnya sementara tetap (menunda kesenangan).
Penghasilan yang lebih ini diinvestasikan kedalam asset (beli saham yang
menghasilkan deviden, rumah kost kost-an, ruko yang dikontrakkan, Mall yang
disewakan, sarang walet, usaha-usaha yang menghasilkan, dll). Sedemikian
sehingga penghasilan mereka bertambah besar. Dan ketika penghasilan mereka
bertambah besar lagi, mereka investasikan lagi ke dalam asset tersebut diatas,
sehingga semakin kaya dan semakin kaya lagi.

Kenapa orang menengah bergumul terus secara financial? Ketika orang
menengah penghasilannya bertambah besar maka dia mencicil rumah yang
lebih besar, mobil yang lebih besar, handphone yang lebih canggih,
komputer yang lebih modern, televisi yang lebih besar, audio yang
lebih canggih dan banyak sekali uang untuk kewajiban sehingga masuk
kedalam pengeluaran. Orang menengah ini bisa memiliki rumah yang besar,
mobil yang besar tapi tidak mempunyai uang yang bekerja untuk dia. Dan
seumur hidupnya menjadi budak uang karena membayar cicilan semakin besar seumur hidupnya.

Kenapa orang miskin bablas miskin ?

Orang miskin tidak perduli seberapa besar pun penghasilannya semua akan masuk ke pengeluaran.

Contoh :

Orang miskin begitu penghasilannya bertambah besar mereka beli TV yang besar,
beli jamnya yang mahal, beli hp yang lebih baru, beli baju mahal, makan di
restoran mewah, ikut keanggotaan fitness, ikut asuransi yang tidak perlu, dll.

Pertanyaannya :

Bila penghasilan Anda bertambah besar, Anda belikan apa? Hal-hal yang
menghasilkan uang lagi atau hal-hal yang menghabiskan uang. Silahkan dijawab,
Anda yang tahu termasuk golongan manakan Anda?

untuk melengkapi pembelajaran Anda silahkan Anda download eBook
24 Prinsip Miliarder yang Mencerahkan oleh Tung Desem Waringin senilai Rp. 250.000,-
dan seminar 3 hari Financial Revolution senilai Rp. 4.933.500,-
klik disini : http://www.tdwuniversity.com/launch/?id=33191

Cara Dapat Uang Dari Ebook

2009-04-04T00:04:00.002+07:00

Cara Dapat Uang dari eBook
Oleh Rahmat*

Setiap orang memiliki pengalaman, ilmu, dan keterampilan.
Selain digunakan untuk bekerja dan berbisnis, bisa dijuga
digunakan untuk mencari uang. Caranya ialah dengan ditulis
ke dalam sebuah ebook.

Bagaimana cara mencari uang dari sebuah ebook?

Yang pertama ialah dengan menjualnya. Ini adalah cara
tercepat mendapatkan uang. Begitu selesai, Anda langsung
bisa menjualnya. Tanpa repot-repot mencetaknya. Dijaman
digital ini, minat terhadap ebook semakin tinggi sebab
di satu sisi memberikan kepraktisan. Bayangkan, puluhan
bahkan ratusan ebook bisa dalam satu genggaman.

Yang kedua ialah dengan menjual ruang iklan dalam ebook
tersebut. Anda bisa menawarkan ruang iklan pada ebook Anda.
Tentu saja iklan untuk produk atau jasa yang sesuai dengan
tema ebook Anda. Anda bisa mendapatkan penghasilan ganda,
yaitu menjual ebook dan menjual iklan sekaligus.

Yang ketiga adalah sebagai alat pemasaran viral. Ada dua
cara bagaimana Anda membuat ebook Anda sebagai alat
pemasaran viral. Yang pertama dengan membagikannya secara
gratis. Yang kedua dengan cara memberikan hak jual kepada
pembeli Anda. Sehingga mereka akan menjual ebook Anda
kepada orang lain. Pesan pemasaran Anda akan terus terbawa
oleh ebook tersebut.

Yang keempat ialah untuk membangun mailing list. Tawarkan
ebook gratis dengan syarat bergabung dengan mailing list
Anda. Sebagai contoh, saya bisa membangun mailing list
dengan jumlah member 4.450 orang (saat artikel ini ditulis).
Silahkan buktikan di
http://groups.yahoo.com/group/bmmi/

Selamat Menulis eBook. Jika memerlukan panduan, silahkan
kunjungi
www.usahaterbaik.com

Rahmat
Penulis eBook Usaha Terbaik
Cara Mudah Menulis dan menjual eBook
www.usahaterbaik.com

Bisnis 2009 untuk Pemula, Tidak Perlu Ribet Membuat Blog/Web

2009-01-13T21:08:00.005+07:00

Bagi Anda yang pemula dalam dunia internet untuk mendapatkan uang/penghasilan dan bisnis mari bergabung bersama program Pak Kumiz.

Jangan takut jika anda masih PEMULA / AWAM atau masih baru di dunia Internet... karena Jika Anda mengalami kendala dalam menjalankan program bisnis ini (Penghasil Uang)... konsultasikan kepada PAK KUMIZ.

Sulhadi, sering disapa Pak 'kumiz' (30), ketua Team Internet sukses. Owner Digital Media Post, Internet Analyst, Professional business consultant & Internet Marketing Strategist, Berbisnis dari usia 7 th (dari kelas I SD). Sekarang sedang menulis banyak Buku Bisnis untuk Anda semua.

Semua konsultasi: GRATISS
Ada program lanjutan dari Pak Kumiz
Garansi uang kembali : jika dalam waktu 3 bulan setelah order, Anda tidak menghasilkan uang lebih besar dari harga buku, maka uang anda akan dikembalikan 200% oleh Pak Kumiz.

INVESTASI MURAH
BANYAK MANFAAT DAN BANYAK DISKON

- Pastikan Anda mendaftar dengan email yang Valid artinya email Anda yang aktif, Agar segalanya berjalan dengan lancar.

Siapapun Anda... pasti bisa menjalankan bisnis ini, baik para pemula, pelajar, mahasiswa, pekerja kantoran dan bahkan ibu rumah tangga, saratnya hanya satu : baca & langsung jalankan bisnisnya. Jika Anda mengalami kendala dalam menjalankan bisnis ini... konsultasikan kepada Pak Kumiz melalui email / menu kontak / sms.
:: Team Pak Kumiz pasti akan membalasnya ::

GABUNG KLIK DISINI

Jabat Tangan Pelanggan

2009-01-13T20:56:00.003+07:00

Jabatan tangan adalah salah satu alat untuk membuat hubungan yang kuat dengan rekan bisnis. Ini sering kali kita abaikan pada kesan pertama saat hendak memulai bisnis dengan klien.

Memperkenalkan diri atau perkenalan dapat menghasilkan beberapa kesan tidak yakin ketika kita tidak yakin apa yang harus dilakukan. Berikut ini sedikit tip membantu Anda untuk menghindari kesan tidak yakin dan menciptakan suasana penjualan untuk membangun hubungan bisnis.

Genggamlah tangan klien anda dengan keyakinan bahwa anda akan menutup penjualan dan mantap apabila Anda sedang memperkenalkan diri, ketika anda mengucapkan selamat tinggal, bila seseorang menyapa dan bila Anda kedatangan seseorang ke rumah Anda, kantor, atau tempat usaha dimanapun Anda bertemu dengan asosiasi bisnis atau klien. Sambutan hangat dengan berjabat tangan akan dapat mengatur tahapan untuk ramah tamah dan mengarah ke penjualan, menyambut dan membuat suasana yang diperlukan untuk membangun komunikasi yang efektif dan mencapai hasil memuaskan.

Berikut ini adalah sedikit saran

Genggaman ? Pegangan
Lemah lembut tapi pasti memberikan kesan kepercayaan. Pegangan lemas atau sesuatu dengan jari saja memanjang menyarankan sifat takut-takut. Sebuah jabat tangan seharusnya ada keyakinan dengan sedikit remasan jari jari tangan sambil tersenyum dan membuat kontak mata sambil sekali atau duakali anda pompakan tangan anda tetapi jangan membuat kesan yang terlalu berlebihan.

Ulurkan Tangan Anda
Jadilah anda yang pertama kali mengulurkan tangan dan jangan menunggu klien anda terlebih dahulu ini menandakan bahwa anda adalah rekan bisnis yang dapat dijadikan teman atau sahabat.

Jabatan tangan bersahabat, senyum hangat dan kontak mata mungkin akan menjadi pengalaman pertama anda dengan seseorang yang memiliki sikap dan keputusan yang bisa membuat perbedaan kepada perusahaan atau profesi anda. Memperlihatkan kepercayaan dan hubungan sejak semula adalah langkah pertama menuju hasil yang sama-sama bermanfaat.

====================================================================================
Saya ajak Anda mempunyai penghasilan dari Internet

Jangan takut jika anda masih PEMULA / AWAM atau masih baru di dunia Internet... karena Jika Anda mengalami kendala dalam menjalankan program bisnis ini (Penghasil Uang)... konsultasikan kepada PAK KUMIZ.

Sulhadi, sering disapa Pak 'kumiz' (30), ketua Team Internet sukses. Owner Digital Media Post, Internet Analyst, Professional business consultant & Internet Marketing Strategist, Berbisnis dari usia 7 th (dari kelas I SD). Sekarang sedang menulis banyak Buku Bisnis untuk Anda semua.

Semua konsultasi: GRATISS

Gabung Di INTERNET SUKSES klik

Anda bosan jadi karyawan?, Ingin tambahan untuk mambayar uang kuliah?, ingin sering-sering traktir teman-teman? Atau listrik, pam, arisan dll dibayarkan?
1 juta perbulan mau???
Dapatkan semuanya dengan Investasi hanya Rp. 189.000,- GARANSI UANG KEMBALI 200% JIKA TIDAK SESUAI JANJI.
Asalkan Jalankan sesuai apa yang diajarkan. tidak perlu membutuhkan keahlian khusus di bidang internet maupun bisnis online. Siapapun dan apapun profesi anda tetap bisa.
Bisnis Internet Pemula.
Hanya Kerja 1 Jam/Minggu saja ---> Penghasilan 1 Juta/Bulan, GARANSI
ada KANTOR dan LAB atau Hub Call Center kami.

Ebook Panduan Bisnis Online

2008-11-15T22:46:00.001+07:00

Benar apa yang dikatakan oleh Pak kumis setelah saya membeli ebooknya banyak hal yang saya dapat dari dunia internet dari bisnis online hingga penipuan lewat internet dan sekarang saya punya pekerjaan sambilan online yang bisa saya tinggal tanpa harus mengganggu pekerjaan tetap.

Kawan-kawan semua terus terang uang yang saya keluarkan untuk membeli ebook dari pak kumiz sangatlah tidak ada artinya dibandingkan dengan ilmu bisnis online yang saya dapat, pekerjaannyapun saya jalankan hanya dalam waktu 1 hingga 2 jam dari rumah jadi tidak mengurangi waktu saya untuk keluarga. Jika kawan tidak ada akses internet dirumah bisa dikerjakan di warnet dengan waktu yang sama seperti saya dirumah.

Di ebook ini Pak Kumis tidak menjanjikan kawan cepat kaya tetapi DIAJARKAN cara menjalankan bisnis online (panduan) sehingga hasilnyapun tergantung keseriusan kawan semua (mau serius atau main-main) saya jamin sangat mudah untuk menjalankannya SANGAT MUDAH. Jangan takut jika kawan setelah membeli EBOOK kebingungan untuk menjalankannya karena Pak Kumis siap membantu kawan hingga kawan dapat mengerti bahkan pak kumis menggaransi UANG KEMBALI bila dalam waktu 3 bulan kawan tidak menghasilkan apa-apa dari yang pak kumis ajarkan. KANTOR dan LAB Jelas, Data - Data Valid, Foto dan Video ada, Denah/Peta Alamat Lengkap,
Rekening Jelas, Boleh Datang dulu sekaligus Bisa Konsultasi dulu.

Mari kita mulai bisnis sampingan yang tidak mengganggu pekerjaan tetap kawan semua

KLIK INI UNTUK MEMBELI EBOOK BERGUNA

Survey Menabung

2008-05-18T16:07:00.003+07:00

Sebelunya saya mengucapkan terima kasih untuk waktu Anda yang bersedia untuk membaca survey ini.

1. Pada umumnya orang bekerja unuk mencari uang. Apabila uang tersebut didapatkan maka prioritas utama adalah untuk:
a. masa depan pendidikan anak
b. masa depan yang lebih baik/akumulasi kekayaan
c. masa pension
d. dana darurat keluarga

2. Melihat point 1 maka seseorang harus membuat “Perencanaan Keuangan” yang baik. Menurut Anda berapa sebaiknya jumlah yang harus ditabung pertahun?
a. Rp. 6.000.000 – 12.000.000 / thn
b. Rp. 12.000.000 – 24.000.000 / thn
c. Rp. 24.000.000 – 60.000.000 / thn
d. lebih dari Rp. 60.000.000 / thn

3. Apabila Anda menabung, dimana umumnya “Dana Anda Ditabungkan”?
a. bank
b. valuta asing
c. property
d. lain – lain

4. Menurut pendapat Anda saat ini “Penyakit Apa” dibawah ini yang paling dikwatirkan dan membutuhkan dana yang besar?
a. stroke
b. kanker
c. serangan jantung
d. gagal ginjal

5. Berapakah biaya yang diperlukan jika seseorang terkena penyakit seperti diatas?
a. dibawah Rp. 50.000.000
b. Rp. 50.000.000 – 100.000.000
c. Rp. 100.000.000 – Rp. 150.000.000
d. diatas Rp. 150.000.000

6. Menurut Anda, bagaimana umumnya cara mereka “Menyelesaikan masalah” tersebut diatas?
a. ambil tabungan di bank
b. menjual harta benda
c. pinjam keluarga atau kerabat atau teman
d. lain – lain

7. Apabila ada satu rekening yang dapat menanggung biaya tersebut diatas tanpa mengganggu saldo tabungan Anda, menjual harta benda atau meminjam kepada keluarga dan lain-lain, Rekening ini akan memberikan biayanya, dan melanjutkan tabungan kita, sehingga tujuan/cita-cita kita menabung tetap dapat tercapai. apakah Anda bersedia?
a. bersedia
b. tidak bersedia
c. pikir – pikir
d. lain - lain

8. Apabila Anda berkesempatan untuk membuka rekening tersebut saat ini, berapa anggaran yang Anda sediakan pertahun?
a. 12.000.000 / tahun ( 1 juta perbulan )
b. 18.000.000 / tahun ( 1,5 juta perbulan )
c. 24.000.000 / tahun ( 2 juta perbulan )
d. diatas 24.000.000 / pertahun

Ketulusan

2008-04-06T11:16:00.002+07:00

Jelaslah bahwa Anda harus berhadapan dengan ketulusan. Jika tidak, anda akan berada dalam kesulitan. Saya kira bersikap tulus adalah bagian dari penjualan yang termudah. Ketulusan hanyalah masalah mempedulikan pelanggan dan percaya akan apa yang Anda jual. Kalau Anda tidak merasakan begitu, nasihat saya untuk Anda ialah agar Anda mencari pekerjaan lain atau mencari produk lain untuk dijual yang Anda yakini.

Tidak boleh tidak. Ketulusan haruslah jujur, Jangan ,sekalipun mencoba untuk berdusta, karena sekali saia berdusta Anda akan kehilangan semua kredibilitas Anda. Kata Aesop, seorang penulis cerita binatang dari Yunani, "Seorang pendusta tidak akan dipercaya, bahkan ketika ia ngomong jujur sekalipun."

Hal lain-iangan membuat janii yang tidak dapat Anda tepati. Jika sistem komputer Anda memerlukan waktu tiga bulan untuk memasangnya, jangan mengatakan bahwa perusahaan Anda akan mengerjakannya dalam waktu empat minggu, hanya dengan tuiuan agar barangnya laku. Janji yang tidak ditepati akan menghantui Anda nantinya. Berterus-teranglah pada pelanggan Anda, kalau tidak janji yang diingkari akan membunuh kesempatan Anda untuk mendapatkan bisnis dan penyerahan lain kali.

Saya biasa maju selangkah dan memberi tahu pelanggan saya bahwa mungkin memerlukan waktu yang lebih lama daripada yang sesungguhnya untuk mengirimkan pesanan mobil yang kebetulan belum tersedia. Saya tahu bahwa sebagian besar orang adalah seperti kanak-kanak dan mencoba untuk mengatakan pada seorang anak bahwa hari raya ditunda sampai beberapa hari! Tentu saja, begitu mobilnya datang beberapa hari lebih awal, saya menjadi seorang pahlawan besar - dan yang paling penting, pelanggan tahu bahwa yang dijanjikan Harry Beckwith – ia kirim.
Ada sesuatu yang lebih pada ketulusan daripada hanya kejujuran. Bahkan orang jujur pun dapat bersalah karena bujukan-bujukan palsu. Kalau pujian terhadap seseorang adalah hal yang baik, maka pujian yang tidak pantas akan merusak karena orang yang menjadi sasaran Anda akan langsung mengetahui maksud Anda. Jika hal ini terjadi, ia tidak akan percaya pada apa yang Anda katakan pada waktu Anda mengadakan presentasi penjualan. Lagipula, Anda telah membentuk diri Anda sebagai orang yang lancung. Jangan mengira sedikitpun bahwa orang akan percaya pada pujian-puiian yang Anda berikan. Orang-orang jauh lebih pandai daripada yang diakui oleh sebagian salesman. Pelanggan yang potensial tidak akan terpengaruh oleh pujian – pujian yang terencana dan menjerumuskan. Ingat, pelanggan mungkin saja mula - mula bersikap skeptis pada Anda sehingga Anda tidak perlu memberikan alasan- alasan untuk menghilangkan keraguan mereka. Jangan lupa bahwa misi nomer satu Anda ialah menjual produk Anda. Waktu calon pelanggan Anda sangat berharga sekali dan ia tidak akan tertarik pada pujian orang – orang lancung. Ia ingin melakukan bisnis dan mendapatkan apa yang dapat Anda lakukan baginya.

walaupun saya sudah menekankan bahwa berada dalam kondisi siap itu penting, kadang-kadang salesman yang seorang profesional pun tidak memiliki semua iawaban yang diinginkan. Jika sesorang calon pelanggan menanyakan suatu pertanyaan yang Anda tidak dapat menjawabnya, katakan saja, 'Maaf ya, ,saya tidak dapat menjawab pertanyaan itu. Tapi saya akan mencarinya kalau saya sudah kembali ke kantor dan segera menelepon Anda kalau saya sudah menemukan jawabannya. Camkanlah bahwa jika pikiran Anda mengatakan hal itu terlalu sering, hal itu menunjukkan bahwa Anda tidak siap betul. Tapi sekali-sekali ucapan seperti bisa menunjukkan ketulusan Anda. Hal tersebut jauh lebih baik daripada mencoba sok tahu dengan memberikan informasi yarg salah kepada pelanggan. Hal ini nantinya kembali menghantui Anda.

Tentu saia, jika mungkin untuk mendapatkan jawabannya pada saat pertanyaan diajukan, lakukan saia. Misainya, jika seorang pelanggan menyuruh saya menielaskan perbandingan gir mobil. Saya akan menjawabnya, "Mari kita tanyakan pada ahlinya saja." Dan saya akan mengajaknya ke mekanik mobil kami untuk memperoleh iawaban yang sebenarnya dari yang berkepentingan.

Berikut ini dua buah kiat yang bagus untuk menimbulkan ketulusan yang bisa tampak. yang pertama, jangan sampai sekalipun mengenakan kaca mata hitam. Terus terang, saya tidak perduli walaupun Anda menjual tanah di tengah padang pasir karena Anda harus membuat kontak mata dengan orang lain dan kacamata hitam merupakan hambatan untuk melakukan hal ini. Yang kedua. Pandanglah orang persis pada matanya kalau Anda berbicara dengan mereka dan bairkan Anda mendengarkan, lihatlah bibirnya. Bila seseorang tidak melakukan kontak mata seperti itu, hal tersebut dianggap sebagai isyarat adanya ketidakjujuran. Secara pribadi, saya pernah berhadapan dengan banyak orang yang kelihatannya malu memandang mata saya. Namun calon pelanggan tidak akan percaya bahwa salesman bisa merasa malu dan oleh karenanya saya mendorong Anda agar berusaha untuk membuat kontak mata, betapapun hal tersebut dianggap berat.

Sava juqa percava bahwa-Anda harus memberikan perhatian penuh dan terbagi kepada calon pelanggan Anda selama presentasi penjualan. Saya kira tidak ada satu halpun yang dianggap lebih tidak sopan daripada menemani seseorang yang selalu melihat ke seluruh ruangan pada waktu saya sedang berbicara dengannya. Pernahkah Anda berada di restoran bersama seseorang yang selalu melihat ke seluruh ruangan pada saat Anda berbicara dengannya? Saya pernah melihat salesman yang sekilas memandang pelayan restoran yang cantik, seorang sekretaris yang ayu atau bahkan isteri atau anak perempuan calon pelanggan yang menarik. Hal ini tidak saia menuniukkan seleranya yang rendah, tapi iuga merupakan isyarat bagi pelanggan yang potensial bahwa Anda sebenarnya tidak tertarik kepada pelanggan tersebut.

Bila Anda sedang berbicara dengan klien Anda tapi tidak memberikan perhatian yang penuh atau terbagi, ia berpikir demikian, "siapakah yang sedang dipikirkan oleh orang ini? kalau, ia tidak memperhatikan saya, saya tidak peduli dengan apa yang ia jual-walaupun ia memberikannya, saya tidak akan menerimanya." Ingatlah, bahwa Anda tidak hanya berkomunikasi secara verbal, tapi iuga melalui mata, ungkapan wajah dan bahasa tubuh. Anda harus betul-betul tulus dan jika tidak, pelanggan akan tahu dari cara berkomunikasi non-verbal Anda. Anda tidak akan bisa berpura-pura. Jika Anda tidak bertindak untuk menarik minatnya dengan sebaik-baiknya, Anda akan dianggap sebagai orang yang tidak dipercaya.

Penting iuga untuk disadari bahwa orang yang tulus tidaklah tamak. Jangan membuat tindakan yang menguntungkan untuk diri Anda sendiri di mana calon pelanggan Anda tidak , akan ingin mengadakan bisnis dengan Anda lagi. Bilamana saya menjual mobil, saya selalu berhati-hati untuk tidak mendapatkan uang yang terlalu banyak dari penjualan itu sehingga pelanggan nantinya mendapatkan bahwa ia sebenarnya bisa menghemat lebih banyak bila membeli di tempat lain. Hal tersebut akan menghancurkan reputasi saya dan saya pasti akan kehilangan bisnis dengan pelanggan tersebut di masa mendatang. Saya tidak sekali itu saja menjual rumah pada seorang pelanggan. Setelah beberapa Iama, bisnis tersebut terulang lagi. Tindakan bisnis bisa dianggap bagus apabila kedua belah pihak_merasakan baiknya bisnis tersersebut.

Yang dapat menghancurkan reputasi yang akan Anda capai ialah apabila seseorang merasa ditipu. Orang tersebut akan memberi tahu temannya, dan temannya ini akan bercerita kepada yang lainnya Iagi. Kerugian satu penjualan tidak menunjukkan hilangnya satu pelanggan, Percayalah, bahwa omongan orang itu terus selalu beredar ke mana-mana. Keuntungan sedikit yang akan Anda peroleh dari kerja Anda sendiri dari penyelesaian suatu transaksi tidak akan pernah seimbang dengan uang Anda yang akan hilang karena kehilangan pelanggan di masa mendatang dalam persaingan. Anda memberi seseorang suatu kebaikan dan hasilnya akan segera diperoleh. Selanjutnya dompet dan reputasi Anda akan berkembang karenanya.

Bersiap-siaplah

2008-03-17T13:57:00.002+07:00

"Bersiap-siaplah" bukan hanya sekedar motto anggota pramuka. Kata-kata ini harus ditatokan di dada tiap salesman agar diingat selalu. Bagi pemula,menghadapi presentasi penjualan dengan persiapan penuh akan menghasilkan keiutan-kejutan bagi rasa percaya diri Anda. Saat mengetahui bahwa Anda tahu segalanya tentang produk perusahaan dan pesaing Anda secara keseluruhan akan membuat keajaiban dalam meningkatkan citra diri Anda. Kemudian juga, tidak ada yang lebih baik selain mengerjakan tugas Anda sehingga Anda tahu persis apa permasalahan yang dihadapi calon pelanggan Anda dan membuat solusi untuk mereka. Akan terasa enak jika mengetahui tidak ada tantangan yang bisa menggelincirkan Anda. Satu-satunya cara untuk bias memastikan perasaan enak ini adalah dengan melakukan tugas Anda sebelumnya sehingga Anda 100 persen yakin bisa menangani situasi apapun yang bisa muncul.

Agen real-estate atau otomotif perumahan, misalnya, akan meluangkan sebagian besar harinya untuk meneliti rumah-rumah. Ia akan menghabiskan beriam-jam untuk mengamati rumah-rumah sebelum menunjukkannya kepada klien untuk mempelajari segala sesuatu mengenai rumah itu. Setelah mengamati, agen itu bisa memberitahu kliennya mengenai keistimewaan rumah, termasuk siapa yang membangun, kapan rumah itu dibangun, pembiayaannya, pajak dan lain sebagainya.

Memasuki kantor orang Iain tanpa persiapan bukan hanya tidak sopan, tapi jika Anda melakukannya, Anda pasti akan merasa terganggu, resah, dan bersalah. Akibatnya, Anda kehilangan rasa memiliki kewenangan yang, untuk alasan yang sangat jelas, akan membunuh diri Anda sendiri.

Seperti Anda lihat, saya adalah orang yang amat yakin bahwa Anda harus melakukan sesuatu untuk percaya pada diri sendiri. Tapi, mempersiapkan diri memiliki sesuatu yang lebih. Praktis saja. Anda harus memiliki pengetahuan dan kemampuan untuk memberikan informasi tertentu pada calon pelanggan -sehingga ia bisa membuat keputusan pembelian vang tepat. Jika calon pelanggan tidak tahu alasan spesifik mengapa ia harus membeli produk Anda, ia tidak akan tahu mengapa produk itu bernilai baginya. Misalnya, ia tidak akan tahu mengapa produk Anda lebih baik daripada pesaing Anda, kecuali jika Anda tidak tahu apa yang ditawarkan perusahaan WYZ sehingga Anda bisa menekankan perbedaannya. Jadi, Anda bukan hanya harus mengerjakan tugas Anda untuk tahu produk Anda secara menyeluruh, tapi juga Anda harus mampu membuat perbandingan atas apa yang ditawarkan pesaing Anda. Misalnya, seorang calon pelanggan bisa jadi berkata: "Seorang salesman dari Perusahaan WYZ meninggali saya sebuah proposal dan saya rasa mereka mengalahkan Anda."

Dengan mengetahui kelebihan dan kelemahan produk WYZ, Anda bisa menekankan sebuah pokok peniualan yang unik yang Anda tawarkan secara eksklusif dan perbedaan ini bisa menghasilkan penjualan. Tapi jika Anda tidak menyadari apa yang berbeda, Anda akan meninggalkan sebuah kesempatan yang berakhir dengan kebutuhan calon pelanggan itu untuk membeli.

Sebagai seorang salesman, Anda harus melakukan pendekatan yang sama terhadap karir Anda seperti yang dilakukan para ahli dibidang lain seperti akuntan, hukum dan pengobatan. Satu-satu nya cara yang agar para profesional ini bisa tahu perubahan terkini yang selalu teriadi di profesi mereka adalah dengan meluangkan beberapa jam di tiap minggunya untuk rnembaca, berdiskusi dengan rekan keria dan secara reguler menghadiri seminar. walau saya tidak menganjurkan untuk terlibat dalam debat kusir yang tidak produktif saya yakini betul manfaatnya pertukaran ide dengan professional top dibidang Anda. Saya sangat menyarankan agar Anda meniadi ahli dibidang Anda tidak- ada alasan untuk tetap meniadi orang yang itu-itu saja, walaupun itu berarti Anda harus meluangkan waktu ekstra untuk membaca beberapa kali seminggu. Sebagai salesman professional, Anda harus mengerjakan tugas Anda.

Juallah Diri Anda Sendiri

2008-03-03T20:14:00.001+07:00

Walaupun mungkin dianggap egois, saya menyatakan bahwa tidak perduli apapun yang saya jual - rumah, komputer, real-estate atau otomotif, saya akan tetap menjual produk yang nomor satu didunia. Saya akan merasa seperti ini jikalau saya adalah seorang akuntan publik berijasah, pengacara atau dokter. Apapun yang saya lakukan untuk membiayai hidup, saya akan memeras otak agar berpikir bahwa saya adalah nomor satu. Jika tidak berpikir seperti itu, tidak akan ada orang lain yang bisa menganggap saya seperti itu juga.

Anda juga harus percaya bahwa anda menjual produk nomor satu didunia - diri anda!. Saya pernah ditanyai, "Bagaimana kita berdua bisa menjual produk nomor satu didunia itu?" Jawabannya adalah setiap orang adalah unik. Tidak ada orang lain didunia yang mirip saya atau anda.

Saya rasa penting bagi anda untuk mengetahui bahwa anda unik. Sekali anda tahu, anda akan menyadari betapa banyak perubahan yang buat dalam menentukan apakah calon pelanggan akan membeli produk anda. Mari kita hadapi saja, masing-masing dari kita memiliki monopoli dalam kombinasi sifat kita sendiri yang unik.

Apapun yang anda jual, anda akan membuat perbedaan. Ada hampir 2000 perusahaan asuransi jiwa yang menawarkan produk yang sama; semua pedagang saham yang menjual sekuritas terdaftar memiliki saham dan surat obligasi yang sama untuk dijual; semua agen real-estate atau otomotif menjual properti yang terdaftar berkali-kali. Hal yang sama tejadi dibidang peralatan dan perlengkapan kantor, dibisnis ritel pakaian, di industri supermarket dan sebagainya.

Apa yang menjadi pokok dari semua ini adalah anda harus menjual diri anda. calon pelanggan harus menyukai anda dan percaya pada anda. Jika tidak, tidak ada alasan bagi siapapun untuk membeli dari anda daripada membeli dari orang lain.

Sulit Untuk Berkata "Tidak"

2008-03-03T20:12:00.001+07:00

Walaupun saya telah memaparkan mengenai semua penolakan terhadap penjualan, saya pikir tidak akan mengejutkan jika dikatakan bahwa banyak orang yang merasa khawatir, terganggu dan enak dengan kita yang berkerja dibidang penjualan.

Tapi kemudian anda tidak bisa menyalahkan mereka jika, dalam pikiran mereka, ditawari oleh salesman rasanya seperti tertekan, dilecehkan dan dipaksa untuk membuat keputusan yang tidak diinginkan. Tentunya, tidak enak diperlakukan seperti ini.

Mari kita ingat bahwa salesman termotivasi untuk mempengaruhi orang lain agar ia membuat keputusan dan sebagian orang membuat keputusan macam apapun tidak terlalu mudah dilakukan. Ini adalah topik yang saya akan bahas secara rinci dalam bab "Menangani Penolakan". Tetapi, walaupun ada kesalahan perlakuan dan penghinaan yang bisa sewaktu-waktu diterimanya, secara tidak sadar, masih ada kecemasan lagi yang selalu ada dikepala orang-orang saat mereka bertemu bahkan dengan salesman yang mereka sukai sekalipun, yaitu: Orang tidak suka berkata tidak.

Luangkan waktu memikirkan apa yang baru saya katakan. Bukankah lebih mudah untuk mengatakan ya daripada tidak? Tiap orang tua tahu betapa mudahnya mengalah pada anak mereka. Bukanlah tugas yang mudah untuk berkata tidak pada salesman yang persuasif yang Anda anggap mengesankan dan tulus. Tentunya, jika orang itu benar-benar brengsek, Anda tidak perlu ragu untuk menyakiti hatinya dengan menolaknya, tapi perasaan Anda akan berbeda terhadap salesman menyenangkan yang telah memberi Anda perlakuan bak seorang raja.

Pikirkan manakala Anda menghabiskan sekitar satu jam untuk mendengarkan seorang salesman propesional baik budi yang berbicara mengenai manfaat memiliki produknya. Anda diberi beberapa alasan yang baik dan masuk akal untuk membeli dan Anda mengerti betapa salesman itu menginginkan berbisnis dengan anda. Dalam keadaan seperti ini, kebanyakan orang yang sopan akan merasa bersalah jika mereka telah menghabiskan waktu salesman dan kemudian membiarkannya pergi dengan tangan kosong. Lagi pula, salesman bekerja untuk mendapatkan komisi dan, seperti juga orang lain, memiliki keluarga yang harus dibiayai. Anda tahu apa yang saya maksud? Orang tahu bahwa jika mereka bertemu dengan salesman yang baik dan tidak menekan, mereka akan tersentuh dan merasa wajib membeli. Semua ini berarti akan selalu ada harapan.

Karena sulit bagi orang-orang untuk berkata tidak, mungkin akan lebih sulit bagi anda untuk melangkahkan kaki masuk, tapi sekali anda melakukannya, pekerjaan ini akan berjalan sesuai keinginan anda. Hal ini akan terjadi terutama jika ada kebutuhan terhadap produk anda dan anda melakukan presentasi dengan baik. Gabungkan hal ini dengan ketulusan dan keyakinan - dan kata tidak akan berubah menjadi ya.

Sebagian Besar Salesman Memiliki Sikap Dan Pemikiran Negatif

2008-03-03T20:09:00.001+07:00

Hal itu benar. Mayoritas salesman tidak ingin menutup penjualan. Otak mereka telah terhantem beberapa kali sehingga mereka betul-betul terkejut bilamana mereka berhasil.

Saya heran melihat para salesman lain pada agensi rumah tempat saya bekerja berkerumun mengobrol bersama setiap pagi. Itulah yang saya maksudkan dengan "gelanggang orang tolol" karena alasan seperti itu. Saya adalah pemain tunggal dan menjaga diri saya sendiri. Seperti halnya Ted Williams yang juga pemain tunggal-pemain baseball terakhir yang telah memukul 0,400.

Kalau saya tiba dikantor,saya tidak bertujuan untuk membuang waktu dengan mengobrol bersama salesman-salesman rumah yang lain. Apalagi, tidak akan membeli rumah saya! Disamping itu, saya bangun pagi tidak untuk mengobrol. saya tidak punya waktu untuk mendengarkan gurauan mereka dan saya tidak makan siang bersama mereka.

Bisnis saya adalah menjual rumah, saya tidak ingin mendengarkan salesman lain mengomel sepanjang hari. Tapi saya tidak tahan mendengar mereka begitu. Beberapa pelanggan berjalan menuju keruang pamer dan seorang salesman lalu berkata pada temannya. "Tolong layani orang itu, saya tidak mau. Ia hanya ingin melihat-lihat saja." Seorang salesman memandang dan menyeletuk, " Oh, ia mengajak istrinya yang tua. Ini pertanda jelek. " Yang lain berkata ,"Lihat pengemis ini. Beli mantel yang pantas saja ia tak mampu. "Pelanggan yang lainnya lagi rambutnya sangat panjang. Satunya lagi tampaknya termaksud kelompok etnis yang "tidak membeli rumah." Sepanjang hari para salesman lalu berpikiran mengapa orang tidak jadi calon pelanggan mereka yang baik . Saya tidak dapat menjelaskannya. Apa yang mereka pikirkan tersebut seolah tidak ada seorangpun yang membeli rumah. Menurut saya, semua orang masuk keruang pamer model perumahan hanya punya satu tujuan: membeli rumah! saya tegaskan bahwa semua orang yang masuk keruang pamer perumahan hanya punya satu pemikiran ia ingin membeli rumah. Apa ada tujuan lain atas kedatangan seseorang keagensi rumah?

Sampai saat ini saya pernah menunjukan apa yang diketahui oleh para salesman tadi apa yang saya tahu. Bagaimana didunia ini seseorang dapat melihat orang lain dan menentukan bahwa ia akan membeli rumah? saya telah bekerja dibidang saya selama betahun-tahun dan tetap tidak punya gambaran bagaimana tampang seseorang pembeli itu dan saya menantang kalau ada yang mengambarkan bagaimana tampang seseorang pembeli itu.

Pemikiran negatif yang sama pada salesman yang bertugas diluar. Mereka habiskan sebagian besar waktu mereka untuk mengemudi melewati calon pelanggan dan mereka tidak berusaha keluar dari mobil untuk menjumpai calon pelanggannya. Mereka habiskan separoh waktu untuk memikirkan mengapa orang-orang tidak mau membeli saja dan tidak perlu ada presentasi.

Lalu, saat salesman itu mengumpulkan semangat untuk memberi presentasi penjualan, mereka penuh dengan keraguan dan ketakutan. saya tidak tahan berada di sekitar orang yang bersikap negatif dan saya tidak bisa berpikir bahwa calon pelanggan akan merasa hal yang sama. Lagipula, siapa yang membutuhkan orang yang tidak meyakinkan seperti itu yang bisa mendatangkan awan kelabu? Apa yang akan anda lakukan jika orang seperti itu datang ke rumah atau kantor anda? saya akan menolaknya seperti wabah.

saya selalu mengerti orang begitu benci terhadap salesman yang negatif. Karena mengetahui hal ini, saya berusaha ekstra untuk meyakinkan diri sendiri bahwa bahwa setiap orang adalah calon pelanggan yang hebat. saya begitu yakin sehingga saya akan selalu menciptakan penjualan dangan antusiasme tinggi tiap kali menemui calon pelanggan. Percayalah, hal seperti ini bisa menular. Bukankah menyegarkan diri dibandingkan dengan salesman negatif yang ada diluar sana yang menyebarkan pemikiran negatif kemanapun mereka pergi? Akhirnya mereka heran mengapa mereka mengalami begitu banyak penolakan!.

Waktu Calon Pelanggan Adalah Berharga

2008-03-03T20:08:00.001+07:00

Setiap salesman telah dilatih untuk mengingat bahwa waktu adalah uang dan harus dihargai sedemikian rupa. Jadi saya tidak akan memberi anda kuliah tentang manajemen waktu. Saya justru akan menekankan pentingnya menyadari bahwa waktu calon pelanggan anda.

Nah, sekarang topik ini benar-benar berbeda bukan? Seringkali, salesman begitu berkonsentrasi pada apa yang mereka dapat dari rapat penjualan mengenai meluangkan waktu mereka dengan bijaksana sehingga akhirnya mereka tidak bisa menyadari bahwa pelanggan mereka juga berpikir seperti itu.

Acapkali seorang salesman langsung menembak tanpa permisi karena ia tidak memikirkan nilai calon pelanggan. Pertimbangkan hal ini: calon pelanggan yang terbaik adalah yang bisa membeli produk anda. umumnya, orang yang mempunyai banyak uang mengumpulkan kekayaannya tersebut karena mereka bisa memanfaatkan waktu mereka dengan baik. ya, saya akan mengatakannya lagi: Waktu adalah uang. Saat willie Sutton, perampok bank terkenal, ditanya mengapa ia merampok bank, ia menjawab: "Karena disitulah tempat yang banyak uangnya". Dengan alasan yang sama, anda harus memberi presentasi penjualan pada orang yang menghargai watu mereka.

Untuk mencapai hal ini, anda harus menghormati waktu mereka dan mengerti betapa protektif mereka terhadap waktu. Pebisnis dan profesional yang sukses amatlah sibuk dan memiliki " Penjaga Gerbang " yang diperintahkan untuk menyaring salesman, untuk menyingkirkan yang tidak menelpon sebelum membuat janji dan untuk membolehkan kira-kira hanya satu dari selusin salesman yang bisa melewati gerbang dan memasuki ruangan bos. Penjaga gerbang diberi tugas seperti ini karena bos mereka tenggelam dalam rapat, telpon dan tamu - terutama salesman. Jika eksekutif puncak dan pemilik bisnis mendengarkan semua orang yang mendatangi mereka, mereka tidak akan memperoleh apapun dengan waktu yang ada. Tapi, ada saatnya mereka harus memperhatikan salesman. terlalu sering mereka harus mengandalkan informasi yang diberikan salesman untuk tetap bisa mengikuti perkembangan terakhir. Jadi, walaupun jadwal mereka padat, harus ada waktu yang disisihkan untuk berhubungan dengan salesman yang penting. Saya selalu yakin bahwa waktu yang diluangkan dengan saya adalah waktu yang dimanfaatkan dengan baik dan saya yakin bahwa kunjungan saya adalah salah satu perjanjian dengan salesman yang harus dijadwalkan oleh calon pelanggan saya.

bagaimanapun, saya benar-benar menghargai betapa orang lain mnghormati waktu mereka dan sebagai konsekuensinya, saya selalu ingin menjual dengan perjanjian sebelumnya. Anda mumgkin berpikir, "Seorang salesman rumah bekerja dengan perjanjian? " ya dan terus terang hal ini memang tidak biasa dalam bisnis saya. Tapi saya melakukannya karena alasannya yang baik. Perjanjian tidak hanya memungkinkan pelanggan saya agar bisa meluangkan cukup waktu untuk membeli rumah dari saya. Lagipula, saya tidak melihat ada manfaatnya memberi presentasi penjualan secara sebagian dan ditengah penutupan diberitahu bahwa : "Maaf, saya harus kembali kekantor, saya akan mampir kesini kapan-kapan."

Saya menganjurkan bahwa saat anda berada dikantor calon pelanggan, anda sebaiknya menyiapkan segalanya sehingga segala sesuatu berjalan seperti yang anda kehendaki. Hal ini sering berarti menjadwalkan pertemuan pada waktu yang akan datang, saat calon pelanggan bisa memusatkan perhatiannya secara penuh pada apa yang anda jual.

Saat mengakui bahwa memang menggiurkan untuk memberikan presentasi ditempat seorang calon pelanggan yang antusias dan menyambut anda dengan hangat dan berkata : "Datanglah langsung kekantor saya dan biar saya lihat apa yang anda jual, tapi percepatlah karena saya hanya punya waktu 20 menit lalu saya ada rapat jajaran."

Jelas-jelas, bunuh diri namanya jika memberi presentasi 60 menit dalam waktu 20 menit. Dalam situasi seperti ini, saya menyarankan anda untuk melihat arloji dan berkata: "Tuan calon pelanggan, maaf, tapi saya terlambat untuk sebuah janji dan walaupun saya ingin, tapi saya tidak bisa meluangkan waktu barang lima menit. Tujuan utama kedatangan saya adalah untuk singgah dan memperkenalkan diri. Saya hanya bekerja dengan perjanjian, jadi mari kita tetapkan tanggalnya agar bisa bertemu selama satu jam, waktu yang saya perlukan untuk mempresentasikan produk saya pada anda."

Pendekatan yang langsung kesasaran seperti ini menunjukan bahwa anda menghargai waktu calon pelanggan seperti anda menghargai waktu anda sendiri.Terlebih lagi, pendekatan itu bisa memberi anda perjanjian yang pasti dengan calon pelanggan yang bonafit dan menempatkan diri anda sebagai seorang profesional. Kemungkinan besar pada waktu anda memasuki kantornya, penolakannya terhadap penjualan akan kecil.

Biasanya, banyaknya waktu yang diberikan oleh calon pelanggan pada salesman tergantung pada barang yang dijual. Tentu saja, salesman pemasok peralatan kantor hanya membutuhkan waktu beberapa menit untuk menawarkan beberapa kotak pensil, kertas foto copy, staples, dan sebagainya. Sebaliknya, seorang penasehat perencana bangunan bisa membutuhkan beberapa jam untuk memberikan presentasi.

Pengalaman Buruk Sebelumnya Bersama Salesman

2008-03-03T20:06:00.001+07:00

Semua orang pernah memiliki pengalaman buruk dalam menghadapi salesman yang tidak propesional, tidak sensitif, suka merekayasa, bermuka dua dan suka menipu. Mungkin kata-katamya kasar, Walaupun tepat. Cepat atau lambat, Semua orang akan berlawanan dengan salesman seperti itu yang mendamprat sebagian dari kita.

Lebih-lebih, taktik mereka yang busuk dan menyebabkan banyak calon pelanggan yang khawatir dan malu-malu bila dikunjungi salesman yang profesional sekalipun. Anda harus menyadari bahwa orang tidaklah secara naluri melawan salesman dan jelas tidak dilahirkan dengan sifat seperti itu.

Saya tidak berbeda dengan yang lain. Saya pernah bertemu muka dengan salesman yang menjengkelan, suka memaksa, dan menakut-nakuti saya agar membeli produk mereka. Saya pernah ketipu penjualan yang menawarkan barang-barang yang praktis tidak masuk akal. Jika saya bisa menjadi korban orang yang bicaranya cepat dan menguasai pembicaraan, anda lebih baik mempercayai saya bila saya memberitahu Anda bahwa semua orang orang telah mendapat pengalaman serupa.

Namun begitu, semuanya relatif. Jadi, lakukan nasihat saya dan balikkan keadaan. Cipta atmosfir yang membuat calon pelanggan menganggap Anda menyenangkan, imformatif dan profesional. Bayangkan betapa menyenangkan keadaan itu bagi calon pelanggan yang sudah berjaga-jaga menghadapi gertakan dan kata-kata yang berbelit-belit. Pengalaman buruk calon pelanggan yang sebelumnya membuat kita, orang-orang yang baik, terlihat lebih baik! Oleh karena itu karena saya menyuruh orang-orang "menikmati pengalaman berbisnis dengan Saya", mereka langsung tahu persis apa yang saya maksud.

Hubungan Antara Kita/Mereka

2008-03-03T20:04:00.001+07:00

Seringkali, presentasi penjualan menjadi lomba antara penjual dan pembeli. Kedua Pihak saling beradu. Jika salesman berhasil menjual, ia menang dan pembeli kala.Begitu juga sebaliknya. Dengan kata lain, sebuah hubungan "kita vs mereka" muncul dimana salesman dipandang sebagai musuh, bukannya rekan satu tim atau sekutu.

Seringkali, calon pelanggan beranggapan bahwa salesman bekerja untuk memanfaatkan mereka sehingga mereka bersikap defensif dan selama presentasi, mereka memusatkan perhatian pada bagaimana cara menolak penjualan itu. Hal itu menjadi persoalan pertahanan diri.Mereka tidak mau direkayasa agar mau membeli, walaupun mereka benar-benar memerlukan produk itu dan akan mendapat nilai yg luar biasa jika membelinya.

Sedihnya, banyak salesman yg juga menganggap penjualan sebagai peperangan dimana selama itu mereka harus bertarung kepintaran melawan calon pelanggan dan jika mereka sukses, mereka menang. Mereka memandang bidang penjualan sebagai permainan menang-kalah. Bagi orang-orang ini, penjualan dipandang sebagai penaklukan. Mereka menjadi pemenang dan pelanggan yang takluk.

Sebenarnya, saya tidak bisa menemukan skenario yang lebih buruk dari ini. Jika Anda memposisikan diri Anda sebagai lawan calon pelanggan, Anda bekerja melawannya, bukan dengannya . Ingat bahwa Anda berdua adalah satu tim dan jika penjualan tercipta, baik penjual maupun pembelinya menang.

Anda harus memikirkan bagaimana Anda bisa membantu calon pelanggan Anda dengan cara membimbingnya untuk membuat keputusan yang tepat. Tiap kali seorang memasuki ruang pamer dealer saya, saya memandangnya sebagai peluang untuk membantu seseorang dalam membeli rumah. Saya selalu yakin bahwa karena alasan itulah orang masuk ke kantor saya.

Ambil contoh, misalnya,seorang salesman industri yang menjual mesin peralatan berat kepada perusahaan-perusahaan besar. Ia harus memandang hubungannya dengan pelanggannya sebagai hubungan perkongsian. Ia memandang penjualan tidak sekedar sebagai suatu keadaan sekali kunjungan. Dalam suatu kurun waktu, ia mengembangkan pemahaman setiap pelanggan sehingga tercipta hubungan jangka panjang yang kokoh.

Bila salesman tersebut menjual alat-alat mesin yang bernilai beberapa juta dolar, orang-orang tenaga pemasaran dan teknisi dari perusahaannya harus ikut ambil bagian dalam usaha penjualannya. Para insiyur perusahaan itu mungkin juga harus berminggu-minggu berada di tempat pelanggan untuk menata peralatannya dan merancang instalasinya. Mereka juga harus memberikan rekomendasi jaminan selama jangka waktu tertentu. Penjualan yang semestinya mencangkup ratusan jam yang harus digunakan oleh orang-orang yang terlibat dalam penjualan untuk berkerja bersama orang-orang yang terlibat dalam perusahaan pembeli. Pada akhirnya, pelangan merasakan bahwa kedua pihak telah bekerja secara patungan untuk kepentingannya. Bila hal ini dapat tercapai, terjadilah tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Dengan cara yang sama, agen real estate atau otomotif komersial menciptakan perasaan seperti itu bagi kliennya. Begitu juga yang dapat dilakukan oleh para pialang saham dan agen asuransi jiwa. Tidak jadi masalah apa yang anda jual. Kalau anda ingin betul-betul melayani pelanggan anda, pelanggan tersebut akan mengetahuinya dan anda akan dapat mengatasi perlawanan terhadap penjualan. Saya yakin bahwa kondisi penjualan seperti ini harus dikembangkan terlebih dahulu dalam pelaksanaannya. kalau anda tidak dapat melakukannya, anda akan menemukan lawan dan anda akan berada dalam peperangan yang sesungguhnya bila saat penutupan penjualan tiba. Dalam segala kemungkinan, hasilnya ialah peperangan yang tidak ada pemenangnya.

Citra Yang Buruk

2008-03-03T20:01:00.002+07:00

Mari kita hadapi saja. walaupun banyak salesman profesional di dunia saat ini, kita yang bekerja dibagian penjualan memiliki kesan umum yang buruk. Apa yang ada dalam pikiran Anda saat Anda memikirkan salesman yang "tipikal"? Sama dengan Anda, bahkan saya juga memiliki adanya gambaran mental seorang pria yang berisik dan memakai setelan kotak-kotak dalam perjalanannya kearena balap. Anda tahu tipe ini, orang yang cepat dengan lidah bercabang. Jika saya berpikir seperti ini, bayangkan apa yang dipikirkan orang lain.

Sayangnya, sudah menjadi bagian dari budaya kita untuk melihat saleman sebagai orang yang ceroboh dan penuh siasat - hal ini dimulai ketika tukang-tukang obat penjual minyak ular kepada para penduduk peritis dari Barat. "saya akan menunjukan apa yang akan saya lakukan!" adalah kata-kata yang mereka teriakan dan bangsa yang penuh teriakkan dan bangsa penuh kewaspadaan dan kecurigaan segera menyadari bahwa salesman jarang menepati janji mereka. Kata latin caveat emptor("biarkan waspada") dituliskan dalam buku teks lama untuk memperingatkan agar tidak mempercayai salesman. Citra penjaja minyak ular tersebut makin diperkuat dengan penggambaran dipanggung dan layar film sebagai karakter yang berbicara cepat, suka membanyol dan sebaliknya lusuh dan menjengkelkan. Bahkan salah satu pemain sandiwara terbaik di negara Amerika, P.T. Barnum, dikutip atas ucapannya, "selalu ada orang berengsek yang lahir tiap menit."Sementara barnum, dengan ketenaran Barnum & Bailey Circus-nya , menyangkal keras telah membuat pernyataan itu, frase tersebut selalu digunakan hingga saat ini. Sepengetahuan saya, tidak ada salesman di masa lalu yang bisa di gunakan sebagai contoh panutan yang positif bagi generasi muda.

Saya tidak bermaksud untuk memberi penilaian citra yang bertahan itu ada karena fakta atau mitos. Bagaimanapun, saya tahu bahwa orang-orang yang menjadi pendahulu kita dalam bidang penjualan mewariskan banyak sekali rintangan yang kita hadapi. Misalnya, dibidang saya khususnya, rumah dijual sama seperti kuda pada seratus tahun yang lalu. Bahkan, orang Amerika masih "berjual-beli kuda" ketika membeli rumah. pada saat ini, tidak banyak orang yang membeli rumah sesuai dengan harga yang di tetapkan. Padahal, dihampir semua bidang penjual ritel lain, harga yang di tetapkan tidak bisa dinegosiasi. Tapi, sudah menjadi tradisi Amerika untuk menawar harga rumah-dan jika tawar menawar harga diluar kemampuan Anda, Anda pasti akan hancur. Saya menyebutkan bisnis rumah agar Anda tahu apa yang saya hadapi. Saya harus mengatasi banyak halangan yang berhubungan dengan kesan buruk salesman rumah. Secara pribadi, saya belajar untuk menghindari rintangan agar saya tidak tersandung. Rintangan yang sama tersebut kemudian bisa menjadi tantangan bagi persaingan saya. Saya percaya bahwa salesman yang baik harus menghadapi semua keadaan yang merugikan dan mengubahnya menjadi tantangan yang kemudian menjadi keuntungan. Jadi, ketika orang datang keruang pamer saya dengan penuh waspada, berjaga-jaga bertemu salesman yang licik dan penuh tipu daya, tapi saya yang akan menunjukan kesan yang amat jauh berbeda dari apa yang antisipasi.Itu karena saya ingin membantu mereka dan saya ingin menjual sesuatu yang bagus pada mereka. Ketulusan dan keyakinan saya tampak dan penolakan mereka terhadap penjualan segera hilang. Oleh karena itu, saya dipandang sebagai seseorang yang berbeda. "Anda, Anda tidak seperti salesman yang lain. Saya suka berbisnis dengan Anda."

Jadi, citra buruk yang dimiliki orang terhadap salesman tidak perlu menjadi kesan yang mereka miliki terhadap Anda. Jika Anda mampu mengubah citra itu, keadaan akan menguntungkan Anda karena Anda naik satu tingkat lebih tinggi di atas pesaing Anda.

Mengatasi Hambatan Penjualan

2008-03-03T19:46:00.002+07:00

Mayoritas orang tidak suka diberi penawaran. Mereka memiliki perlawanan dari dalam terhadap salesman. Bahkan, jika mereka bisa memilih, mereka akan memilih untuk tidak pernah ditelpon oleh salesman.

Jangan panik. saya bebicara secara garis besar. Jangan berpikir bahwa tidak ada seorangpun yang suka diberi penawaran ataupun bahwa semua calon pelanggan akan melawan anda. Anda tidak boleh menyimpulkan bahwa Anda secara otomatis akan ditolak setiap kali anda menelpon untuk menjual. Jika Anda melakukan pekerjaan dengan baik, akan ada lebih banyak orang yang membeli barang atau jasa Anda sehingga Anda bisa menikmati sukses besar dalam karir penjualan.

Mari saya jelaskan lebih lanjut, hal terakhir yang ingin saya lakukan adalah memulai buku ini dengan membangkitkan pemikiran negatif mengenai penjualan. Namun, penting bagi kita untuk bisa memiliki satu pemikiran. berlawanan dengan apa yang diceramahkan oleh beberapa manajer penjualan, kita tahu bahwa orang tidak suka salesman yang agresif dan memaksa dan menyelinap masuk ke rumah dan kantor mereka seperti pereman. Bahkan, kebanyakan orang jauh-jauh menghindari pengalaman itu. Jadi jangan memiliki ilusi yang salah bahwa banyak orang diluar sana menyambut dan menunggu kedatangan Anda untuk menawari mereka dengan produk anda. Penjualan tidaklah seprti itu dan tidak akan pernah seperti itu. Penjualan tidak seharusnya berjalan seperti itu. Jika penjualan berjalan semudah itu, kedudukan Anda akan turun menjadi pengirim pesanan dan perusahaan Anda akan mengurangi komisi Anda.

Saya yakin bahwa pendekatan yang realistis terhadap penjualan harus diambil dan dengan hal ini dalam pikiran Anda, Anda harus paham bahwa orang memiliki beragam alasan untuk penolakan penjualan. Untuk mengatasi hambatan itu, Anda lebih baik memahami jalan pikirannya.